Wenn Sie Probleme beim Verbindungsaufbau in China haben, folgen Sie bitte den nachstehenden Anaweisungen zur Fehlerbehebung. Wir aktualisieren diese Seite laufend mit den neuesten Empfehlungen.
So beheben Sie Ihre Verbindungsprobleme in China
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1. Nutzen Sie die neuesten Versionen der ExpressVPN-Apps
2. Wählen Sie als Protokoll in Ihrer ExpressVPN-App die Option Auto-Standort
3. Warten Sie, bis Ihre App den Verbindungsaufbau abgeschlossen hat
4. Verbinden Sie sich mit diesen Standorten
5. Fügen Sie diese Seite als Lesezeichen hinzu und schauen Sie regelmäßig vorbei
1. Nutzen Sie die neuesten Versionen der ExpressVPN-Apps
Es ist wichtig, dass Ihre App stets auf die neueste Version aktualisiert wird, um eine Verbindung herzustellen. Folgen Sie diesen Links, um die neueste Version für Ihr Betriebssystem herunterzuladen:
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für Windows. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für macOS. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Folgen Sie bitte diesen Schritten, um die neueste Version von ExpressVPN für Android zu installieren und zu nutzen:
- Laden Sie die aktuelle APK-Installationsdatei direkt auf Ihr Android-Gerät herunter.
- Installieren Sie ExpressVPN mit der APK-Datei. (Sie müssen die vorhandene ExpressVPN-App nicht löschen oder deinstallieren).
- Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für iOS. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Falls Sie die Option „Aktualisieren“ nicht sehen, probieren Sie bitte Folgendes:
- Falls Sie ExpressVPN zuvor mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen haben, müssen Sie sich mit dieser Apple ID anmelden, um die App zu aktualisieren.
- Versuchen Sie es andernfalls mit diesen Fehlerbehebungsschritten des Apple Supports.
Aktualisieren Sie auf die aktuelle Version von ExpressVPN für Linux für Ihre spezielle Linux-Distribution. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Weitere Anleitungen finden Sie in unserer Anleitung zur Einrichtung und Verwendung der ExpressVPN-App für Linux oder kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam.
Laden Sie die aktuelle Version von ExpressVPN für Ihr spezielles Routermodell herunter und installieren Sie diese. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Weitere Hinweise finden Sie in unserer Anleitung zur Aktualisierung Ihrer Router-Firmware oder kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam.
2. Wählen Sie als Protokoll in Ihrer ExpressVPN-App die Option Automatisch
Folgen Sie diesen Schritten, um das VPN-Protokoll auf Ihrem Gerät zu ändern:
Windows
Mac
Android
iOS
Linux
Geben Sie im Terminal ein:
expressvpn preferences set preferred_protocol auto
Router
3. Warten Sie, bis Ihre App den Verbindungsaufbau abgeschlossen hat
Es kann vorkommen, dass der Verbindungsaufbau länger dauert als gewöhnlich. Bitte lassen Sie Ihre App den Verbindungsversuch abschließen, bevor Sie es erneut versuchen. Das sollten Sie nur dann tun, wenn Ihre App anzeigt, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.
4. Verbinden Sie sich mit diesen Standorten
Japan - Yokohama
USA - Los Angeles - 5
Großbritannien - Wembley
USA - Santa Monica
Frankreich - Alsace
Singapur - Marina Bay
Wenn Sie bei Ihrem ersten Versuch keine Verbindung zu diesen Serverstandorten herstellen können, empfehlen wir Ihnen, den Verbindungsaufbau erneut zu versuchen, anstatt andere Standorte zu wählen, die hier nicht aufgeführt sind.
5. Fügen Sie diese Seite als Lesezeichen hinzu und schauen Sie regelmäßig vorbei
Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig mit den neuesten Empfehlungen, einschließlich neuer empfohlener Serverstandorte.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte das ExpressVPN Supportteam.