Aktualisierung um 07:31 GMT / 15:31 GMT+8, 12. Dezember 2024
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich in China zu verbinden, folgen Sie den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung, um Ihre Verbindung wiederherzustellen, oder kontaktieren Sie das Support-Team.
So beheben Sie Ihre Verbindungsprobleme in China
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1. Verwenden Sie die neuesten Versionen der ExpressVPN-Apps
2. Stellen Sie das Protokoll in Ihrer ExpressVPN-App auf Automatisch ein
3. Warten Sie, bis Ihre App den Verbindungsaufbau abgeschlossen hat
4. Verbinden Sie sich mit diesen Standorten
5. Fügen Sie diese Seite als Lesezeichen hinzu und schauen Sie regelmäßig vorbei
1. Verwenden Sie die neuesten Versionen der ExpressVPN-Apps
Halten Sie Ihre App auf dem neuesten Stand, um eine Verbindung zu erhalten. Folgen Sie diesen Links, um die neuesten Versionen für Ihr Betriebssystem herunterzuladen:
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für Windows. (Nach dem Öffnen Ihrer aktualisierten App warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie das erste Mal versuchen, sich zu verbinden.)
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für Mac. (Nach dem Öffnen Ihrer aktualisierten App warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie das erste Mal versuchen, sich zu verbinden.)
Folgen Sie bitte diesen Schritten, um die neueste Version von ExpressVPN für Android zu installieren und zu nutzen:
- Laden Sie die aktuelle APK-Installationsdatei direkt auf Ihr Android-Gerät herunter.
- ExpressVPN aus der APK-Datei installieren. (Es ist nicht nötig, die vorhandene ExpressVPN-App zu löschen oder zu deinstallieren.)
- Nach dem Öffnen Ihrer aktualisierten App warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie das erste Mal versuchen, sich zu verbinden.
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für iOS. (Nach dem Öffnen Ihrer aktualisierten App warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie das erste Mal versuchen, sich zu verbinden.)
Falls Sie die Option „Aktualisieren“ nicht sehen, probieren Sie bitte Folgendes:
- Falls Sie ExpressVPN zuvor mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen haben, müssen Sie sich mit dieser Apple ID anmelden, um die App zu aktualisieren.
- Versuchen Sie es andernfalls mit diesen Fehlerbehebungsschritten des Apple Supports.
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von ExpressVPN für Linux. (Nachdem Sie Ihre aktualisierte App geöffnet haben, warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen.)
Weitere Anleitungen finden Sie in unserer Anleitung zur Einrichtung und Verwendung der ExpressVPN-App für Linux oder oder kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam.
Laden Sie die Betaversion von ExpressVPN für Router auf Ihrem spezifischen Modell herunter, indem Sie dem folgenden Link folgen. (Nach dem Öffnen Ihrer aktualisierten App warten Sie bitte eine Minute, bevor Sie das erste Mal versuchen, sich zu verbinden.)
Aircove
Asus RT-AC56R
Asus RT-AC56S
Asus RT-AC56U
Asus RT-AC68U
Asus RT-AC87U
Linksys WRT1200AC
Linksys WRT1900AC 13J1
Linksys WRT1900AC 13J2
Linksys WRT1900ACS
Linksys WRT3200ACM
Linksys WRT32X
Linksys EA6200
Netgear R6300v2
Netgear R6400v2
Netgear Nighthawk R6700v3
Netgear Nighthawk R7000
Netgear Nighthawk R7000P
Alternativ können Sie Ihren Router so einstellen, dass er immer die neueste Betaversion von ExpressVPN installiert, indem Sie automatische Beta-Updates aktivieren.
Weitere Hinweise finden Sie in unserer Anleitung zur Aktualisierung Ihrer Router-Firmware oder kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam.
2. Stellen Sie das Protokoll in Ihrer ExpressVPN-App auf Automatisch ein
Befolgen Sie diese Schritte, um das VPN-Protokoll auf Ihrem Gerät zu ändern:
Windows
Mac
Android
iOS
Linux
ExpressVPN GUI-App
- Klicken Sie auf
> Einstellungen. - Klicken Sie auf Protokoll.
- Klicken Sie auf Automatisch (empfohlen).
ExpressVPN-CLI
Geben Sie im Terminal ein:
expressvpnctl protocol auto
ExpressVPN Legacy-App für Linux
Geben Sie im Terminal ein:
expressvpn preferences set preferred_protocol auto
Router
3. Warten Sie, bis Ihre App den Verbindungsaufbau abgeschlossen hat
Es kann vorkommen, dass der Verbindungsaufbau länger dauert als gewöhnlich. Bitte lassen Sie Ihre App den Verbindungsversuch abschließen, bevor Sie es erneut versuchen. Das sollten Sie nur dann tun, wenn Ihre App anzeigt, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.
4. Verbinden Sie sich mit diesen Standorten
Pick for Me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Japan - Yokohama
France - Alsace
Germany - Frankfurt - 3
Singapore - Marina Bay
Japan - Osaka
Belgium
USA - Houston
Wir empfehlen, mit ‚Pick for Me‘ zu beginnen, um die beste Verbindungsmöglichkeit zu haben, wenn Sie keinen bestimmten Standort benötigen. Fahren Sie dann mit den anderen Standorten der Reihe nach fort. Für beste Ergebnisse empfehlen wir, die Standorte auf dieser Liste erneut zu versuchen, bevor Sie etwas ausprobieren, das hier nicht aufgeführt ist.
5. Fügen Sie diese Seite als Lesezeichen hinzu und schauen Sie regelmäßig vorbei
Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig mit den neuesten Empfehlungen, einschließlich neuer empfohlener Serverstandorte.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte das ExpressVPN-Supportteam.