Opdatering fra 07:31 GMT / 15:31 GMT+8, december 12, 2024

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse i Kina, følg fejlfindingstrinene nedenfor for at gendanne din forbindelse, eller kontakt Support Teamet.

Sådan fejlfinder du din forbindelse i Kina

Spring til afsnit

1. Brug de nyeste versioner af ExpressVPN-apps
2. Indstil protokollen i din ExpressVPN-app til Automatisk
3. Vent på, at din app gennemfører forbindelsesanmodningen
4. Prøv at oprette forbindelse til disse steder
5. Bogmærk og hold dig opdateret med denne side

1. Brug de nyeste versioner af ExpressVPN-apps

Det er afgørende at holde din app opdateret for at få forbindelse. Følg disse links for at downloade de nyeste versioner til dit operativsystem:

Windows
Mac
Android
iOS
Linux
Router

2. Indstil protokollen i din ExpressVPN-app til Automatisk

Følg disse trin for at ændre VPN-protokol på din enhed:


Windows

Indstillinger Protokol Automatisk (anbefales)

Mac

Indstillinger Protokol Automatisk (anbefalet)

Android

Indstillinger VPN-protokol Automatisk (anbefalet)

iOS

Valgmuligheder Indstillinger VPN-protokol Automatisk (anbefalet)

Linux

ExpressVPN GUI app

  1. Klik på Flere ikoner. > Indstillinger.
  2. Klik på Protokol.
  3. Klik på Automatisk (anbefalet).

ExpressVPN CLI

I terminalen skal du angive:

expressvpnctl protocol auto

ExpressVPN legacy app til Linux

I terminalen skal du angive:

expressvpn preferences set preferred_protocol auto


Router

ExpressVPN’s routerkontrolpanel VPN-indstillinger Automatisk (anbefalet)

3. Vent på, at din app gennemfører forbindelsesanmodningen

Til tider kan forbindelsen tage længere tid end normalt. Lad din app gennemføre et forbindelsesforsøg, før du prøver igen. Prøv kun efter at din app har angivet, at den ikke kan oprette forbindelse.

4. Prøv at oprette forbindelse til disse steder

Pick for Me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Japan - Yokohama
France - Alsace
Germany - Frankfurt - 3
Singapore - Marina Bay
Japan - Osaka
Belgium
USA - Houston

Vi anbefaler, at du starter med Pick for Me for at få den bedste chance for at oprette forbindelse, hvis du ikke har brug for en bestemt placering. Fortsæt derefter med de andre placeringer i rækkefølge. For de bedste resultater foreslår vi at prøve placeringerne på denne liste igen, før du prøver noget, der ikke er opført her.

5. Bogmærk og hold dig opdateret med denne side

Vi vil fortsætte med at opdatere denne side med den seneste vejledning, herunder nye anbefalede serverplaceringer.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kontakt venligst ExpressVPN’s supportteam.

Tilbage til toppen

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.