Jotkut käyttäjät saattavat nähdä ”Yhteytesi ei ole yksityinen” viestin verkkoselaimessaan, kun:
- Yrittävät päästä ExpressVPN:n verkkosivustolle
- Vierailet toisella sivustolla sen jälkeen, kun yhteys on muodostettu ExpressVPN:ään
Perimmäinen syy: Tämä viesti ilmestyy, kun selain ei onnistu tarkistamaan sivun SSL-sertifikaattia, johon yrität päästä. Tämä johtuu yleensä selainasetusten virheestä, väärin asetetusta kellosta tai palvelinvirheestä.
Useimmiten yksityisyytesi ja turvallisuutesi pysyvät suojattuna. Tässä on muutamia ohjeita, joilla tarkistaa, ettei virhe ole sinun puolellasi.
Ratkaisu 1: Päivitä sivu
Pöytäkone
Paina 
tai paina Shift + F5 näppäimistölläsi.
Mobiililaitteet
Napauta tai paina ja vedä alas näytöllä.
Ratkaisu 2: Tyhjennä selaimesi välimuisti
Chrome-laajennus
- Valitse
> Lisää työkaluja > Tyhjennä selaustiedot… - Valitse ruutu Välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot ja paina Tyhjennä tiedot.
Firefox-laajennus
- Valitse
> Kirjasto > Historia > Tyhjennä viimeaikainen historia… - Valitse ruutu Välimuisti ja paina Tyhjennä nyt.
Ratkaisu 3: Tarkista järjestelmäsi kello
Verkkoselaimet käyttävät järjestelmäkelloasi SSL-sertifikaattien tarkistamiseen.
Laitteessasi pääse Päivämäärä ja aika -asetuksiin ja varmista, että päivämäärä ja aika asetetaan automaattisesti. Varmista, että valitset oikean aikavyöhykkeen sijaintisi mukaan.
Ratkaisu 4: Tyhjennä selaimen SSL-tila
Chrome-laajennus
Windows
- Klikkaa
. - Kirjoita hakupalkkiin Internet-asetukset.
- Klikkaa Sisältö-välilehteä.
- Klikkaa Tyhjennä SSL-tila > OK.
- Klikkaa OK.
Macille
- Avaa Spotlight-haku ja hae ”Sertifikaatit”
- Valitse poistettava sertifikaatti ja poista se
Firefox-laajennus
- Valitse > Kirjasto > Historia > Tyhjennä viimeaikainen historia
- Valitse ruutu Aktiiviset kirjautumistiedot ja paina Tyhjennä nyt. Huomaa, että sinut kirjataan ulos kaikilta sivustoilta, joille olet tällä hetkellä kirjautuneena.
Näen edelleen ”Yhteytesi ei ole yksityinen”
Jos näet edelleen ”Yhteytesi ei ole yksityinen” -viestin, varmista, että ongelma esiintyy myös toisella selaimella tai laitteella.
Jos ongelma jatkuu muilla laitteilla, sinun on otettava yhteyttä sen sivuston tai palvelun ylläpitäjään, johon yrität päästä. Ei ole koskaan turvallista jatkaa ilman, että tämä virhe on ratkaistu.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.