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Ce guide vous montrera comment restaurer le firmware d’origine d’un routeur utilisant ExpressVPN. Avant de commencer, assurez-vous de télécharger le firmware d’origine du routeur sur les sites officiels Asus, Linksys, ou Netgear, ou pour Aircove depuis la page de configuration ExpressVPN.
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Restaurer le firmware d’origine d’un routeur utilisant ExpressVPN (v2 et suivantes)
Restaurer le firmware d’origine d’un routeur utilisant ExpressVPN (v1)
Restaurer le firmware d’origine d’un routeur utilisant ExpressVPN (v2 et suivantes)
- Connectez-vous à votre routeur exécutant ExpressVPN.
- Sélectionnez Paramètres avancés > Mise à jour du logiciel.
- Sélectionnez Choisir le fichier.
- Sélectionnez le fichier de firmware d’origine de votre routeur que vous avez téléchargé. Sélectionnez Mettre à jour maintenant.
- Votre routeur prendra un certain temps pour mettre à jour son firmware. Pendant ce processus, vos appareils seront déconnectés du réseau du routeur.
- Connectez-vous au réseau du routeur à l’aide d’un câble LAN ou du Wi-Fi.
- Accédez à la passerelle par défaut de votre routeur pour vérifier si vous avez restauré correctement son firmware d’origine.
Remarque : Pour ExpressVPN Aircove, la restauration du firmware équivaut à le réinstaller. Cela peut être une solution utile si l’Aircove ne fonctionne pas correctement.
« Fichier non valide. Téléchargez à nouveau. »
Si vous voyez le message « Fichier non valide. Téléchargez à nouveau », vous avez peut-être téléchargé un fichier de firmware qui n’est pas pour votre modèle de routeur ou avec un format de fichier incorrect. Assurez-vous de télécharger le bon fichier de firmware pour votre modèle de routeur sur les sites officiels Asus, Linksys, ou Netgear, ou pour Aircove depuis la page de configuration ExpressVPN.
Le format de fichier correct pour les différents firmwares de routeurs est :
- Aircove : img
- Asus : trx
- Netgear : chk
- Linksys : img
J’ai « briqué » mon routeur
Si vous avez « briqué » votre routeur (il ne répond plus à cause d’un problème dans le processus de réinitialisation du firmware), essayez ces étapes pour les routeurs suivants.
ExpressVPN Aircove
- Assurez-vous que le routeur est allumé.
- Maintenez la broche de réinitialisation enfoncée pendant environ dix secondes.
- La LED clignotera quatre fois.
- Vérifiez si le problème est résolu.
Linksys
- Allumez le routeur.
- Laissez-le allumé pendant six à dix secondes.
- Éteignez le routeur.
Répétez ce processus trois fois de plus.
Vous avez besoin d ‘aide ? Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.
Restaurer le firmware d’origine d’un routeur utilisant ExpressVPN (v1)
Pour Linksys WRT1200AC, WRT1900AC, et WRT3200ACM
Allez sur le tableau de bord du routeur ExpressVPN. Connectez-vous avec votre mot de passe administrateur du routeur.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Sauvegarde / Flash Firmware.
Sous Flash nouvelle image de firmware, décochez la case Conserver les paramètres.
Sélectionnez Choisir le fichier et sélectionnez le firmware.
Sélectionnez Flash image… > Procéder.
Lorsque vous y êtes invité, choisissez si vous souhaitez conserver votre configuration actuelle.
Pendant le processus de mise à niveau du firmware, votre appareil sera déconnecté du Wi-Fi du routeur. Sélectionnez le Wi-Fi de votre routeur pour vous reconnecter au routeur.
Après la mise à niveau du firmware, connectez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre routeur.
Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.
Allez sur le tableau de bord du routeur ExpressVPN. Connectez-vous avec votre mot de passe administrateur du routeur.
Dans la barre de navigation supérieure, allez dans Administration. Dans le menu de gauche, sélectionnez Mise à niveau du firmware.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Réinitialiser aux paramètres par défaut, puis sélectionnez Choisir le fichier pour sélectionner le fichier de firmware.
Sélectionnez Mettre à niveau > Procéder.
Pendant la mise à niveau du firmware, choisissez si vous souhaitez conserver votre configuration actuelle lorsque cela vous est demandé.
Pendant le processus de mise à niveau du firmware, votre appareil sera déconnecté du Wi-Fi du routeur. Sélectionnez le Wi-Fi de votre routeur pour vous reconnecter au routeur.
Après la mise à niveau du firmware, connectez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre routeur.
Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.