In deze handleiding zie je hoe je de ExpressVPN-app instelt op iOS 18, 17, 16, 15, 14, 13 en 12.

Nog geen klant? Lees meer over VPN voor iOS.

De VPN-app downloaden

Ga naar de App store en zoek naar ExpressVPN.

Tik op DOWNLOAD.

De ExpressVPN-app wordt op je telefoon gedownload.

Als je de ExpressVPN-app niet ziet in je App Store, probeer dan je App Store-land te wijzigen.

Als de app klaar is met downloaden tik je op OPENEN om de ExpressVPN-app te starten.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

De VPN-app instellen

Tik in het welkomstscherm van de app op Inloggen.

• Als je je ExpressVPN-abonnement NIET in de App store hebt gekocht: voer het e-mailadres en wachtwoord van je ExpressVPN-account in. Tik op Inloggen.
• Als je je ExpressVPN-abonnement in de App Store hebt gekocht: tik op Je App Store-abonnement herstellen. Mogelijk krijg je een verzoek van iOS om het wachtwoord van je Apple ID te voeren.

Je ziet een verklaring over de informatie die de ExpressVPN-app verzamelt. Tik op Akkoord en Doorgaan om verder te gaan.

Je wordt uitgenodigd om uw VPN in te stellen. Tik op Doorgaan om verder te gaan met de installatie.

De app meldt nu: ‘ “ExpressVPN” wil VPN configuraties toevoegen’. Tik op Toestaan.

Gebruik je Touch ID of voer je toegangscode in om de VPN-configuraties toe te voegen.

ExpressVPN vraagt of je belangrijke aankondigingen en waarschuwingen wilt ontvangen. Selecteer jouw voorkeur om door te gaan.

Als je OK hebt gekozen, tik dan op Toestaan om te bevestigen dat je notificaties van de ExpressVPN-app wilt ontvangen.

De app vraagt of je anonieme analyses wilt delen om te helpen ExpressVPN sneller en betrouwbaarder te maken. Selecteer je voorkeur om door te gaan.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

Verbinden met een VPN-serverlocatie

Tik op  om te verbinden met een VPN-serverlocatie. ExpressVPN zal standaard de locatie voorstellen die de optimale ervaring biedt voor jou; dit heet Smart Location.

Zodra je de melding Verbonden op het scherm ziet kun je vrij en veilig het internet op!

NB: Met een enkel ExpressVPN-abonnement kun je gelijktijdig acht apparaten met de VPN verbinden, ongeacht het platform. Als je meer dan acht apparaten gelijktijdig op één abonnement probeert te gebruiken, krijg je het onderstaande scherm te zien:

Hulp nodig? Neem voor onmiddelllijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

De verbinding met een VPN-serverlocatie verbreken

Als je  de verbinding met een VPN-serverlocatie wilt verbreken, tik je op   terwijl de VPN is ingeschakeld.

Je weet dat de verbinding is verbroken wanneer de melding ‘Niet verbonden’ wordt weergegeven.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

Verbinden met een andere VPN-serverlocatie

Als je wilt verbinden met een andere serverlocatie, tik je op .

NB: De eerste keer dat je probeert van locatie te veranderen terwijl je verbonden bent met de VPN, krijg je een waarschuwing dat je internetverkeer onveilig kan zijn tijdens het opnieuw verbinden.

Klik op Doorgaan om verder te gaan.

Tik op de nieuwe serverlocatie waarmee je wilt verbinden.

ExpressVPN verbindt je automatisch met de geselecteerde serverlocatie.

Als je een locatie wilt toevoegen aan jouw lijst met favoriete locaties veeg je hem naar rechts. Je kunt jouw favoriete locaties openen op het tabblad Favorieten.

Om een locatie uit je favorietenlijst te verwijderen veeg je hem naar rechts.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

Overschakelen naar een ander VPN-protocol

Een VPN-protocol is de manier waarop je apparaat verbindt met een VPN-server. Voor de beste beleving beveelt ExpressVPN aan om de protocoloptie Automatisch te gebruiken. Deze staat standaard geselecteerd, en gebruikt automatisch het protocol dat het meest geschikt is voor jouw netwerk.

In bepaalde gevallen kan het zijn dat je, door over te schakelen naar een ander protocol, hogere verbindingssnelheden kunt bereiken.

Om over te schakelen naar een ander protocol:

Tik op Opties.

Tik op Instellingen> VPN-protocol.

Je huidige protocol wordt weergegeven met een vinkje. Om over te schakelen naar een ander protocol tik je op het protocol dat je wilt.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

Reclame, trackers en kwaadwillende websites blokkeren

Personaliseer je online beleving en beslis zelf wat bedrijven over je weten. Je kunt in de ExpressVPN-app reclame, trackers, kwaadwillende websites en content voor volwassenen blokkeren met slechts een paar klikken. Veel van de apps en websites die je bezoekt houden je activiteiten bij en delen die met andere bedrijven, ook met trackers, scammers en malware-websites. Deze informatie wordt gebruikt om je meer gerichte reclame en content te sturen, meestal zonder dat je het weet of toestemming hebt gegeven. Onze geavanceerde beschermingsfuncties beletten alle apps en websites die je op je apparaat bezoekt, om te communiceren met andere bedrijven die in onze open-source zwarte lijst staan. Geavanceerde functies staat standaard uitgeschakeld. Om het in te schakelen:

1. Verbind met de VPN en gebruik het protocol Automatisch of Lightway.
2. Klik op  > Opties > Geavanceerde bescherming.
3.  Vink de vakjes aan.

Meer lezen over de geavanceerde beschermingsfuncties van ExpressVPN.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

De VPN-configuratie opnieuw installeren

Als de app een onverwachte foutmelding geeft, kan het nodig zijn je ExpressVPN-configuratie opnieuw te installeren.

Tik op Opties.

Tik op Instellingen > VPN-configuratie opnieuw installeren.

Er verschijnt een notificatie. Tik op Toestaan.

De app meldt nu: ‘ “ExpressVPN” wil VPN-configuraties toevoegen’. Tik op Toestaan om door te gaan.

Gebruik je Touch ID of voer je toegangscode in om de VPN-configuraties toe te voegen.

Jouw VPN-configuratie wordt nu opnieuw geïnstalleerd.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

Beschermingssamenvatting

Beschermingssamenvatting is een onderdeel van het ExpressVPN-app startscherm dat een overzicht biedt van je app-gebruik.

Beschermingssamenvatting is verdeeld in de volgende secties:

Tijd beschermd

Dit gedeelte geeft aan hoeveel tijd je ExpressVPN hebt ingeschakeld tijdens elke dag van de huidige week, zodat je in één oogopslag kunt zien hoe intensief je VPN-beveiliging in je digitale leven opneemt.

IP-adres

Dit is het IP-adres dat momenteel wordt weergegeven aan websites en diensten. Wanneer je verbinding maakt met ExpressVPN, krijg je een nieuw IP-adres dat je echte IP-adres vervangt. Houd er rekening mee dat wanneer je ExpressVPN gebruikt, je mogelijk een ander IP-adres voor elke website die je bezoekt, wat je anonimiteit verder vergroot. 
Wanneer je verbonden bent met de VPN, stelt een Vernieuw-knop (met twee pijlen die een cirkel vormen) naast het IP-adres je in staat om snel te verbreken en opnieuw te verbinden terwijl je apparaat beschermd blijft tegen datalekken. Dit kan handig zijn bij het oplossen van een trage verbinding.

Locatie

Dit is de locatie die andere websites en diensten momenteel zien als je fysieke locatie.
Hulp nodig? Neem contact op met het ExpressVPN Support Team voor onmiddellijke hulp.

Terug naar boven

Ondersteuningsartikelen in de app raadplegen

Je kunt nu de ondersteuningsartikelen raadplegen binnen de ExpressVPN-app.

Tik op Hulp.

Tik op een categorie om een ondersteuningsartikel in de app te kiezen.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven

De VPN-app van je apparaat verwijderen

Om de VPN-app van je iPhone, iPad, of iPod te verwijderen, houd je het ExpressVPN-pictogram op het thuisscherm ingedrukt tot alle pictogrammen beginnen te trillen. Tik vervolgens op App verwijderen.

Tik op Verwijderen om de app te verwijderen.

De app is nu van je apparaat verwijderd.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN.

Terug naar boven