Oppdatering per 08:47 GMT, 5. juli 2023

En nedgang i VPN-tilgang og tilkobling påvirker noen brukere i Russland. For de som har problemer med å koble til VPN, vennligst oppdater til den nyeste versjonen av ExpressVPN og følg resten av feilsøkingstrinnene.

I mellomtiden, vennligst bokmerk og gå tilbake til denne siden for de nyeste rådene og oppdateringene.

Hopp til seksjon

Kan ikke aktivere eller logge inn på ExpressVPN i Russland
Kan ikke koble til ExpressVPN i Russland

Kan ikke aktivere eller logge inn på ExpressVPN i Russland

1. Prøv å koble til et annet nettverk

Å bytte midlertidig til et annet Wi-Fi-nettverk eller internettleverandør kan, hvis tilgjengelig, la deg fullføre aktiveringen eller innloggingen.

2. Endre dine DNS-servere

Å endre DNS-serverne dine kan også bidra til å løse dette problemet. Hvis du ikke vet hvilke DNS-servere du skal bruke, anbefaler vi OpenDNS. Disse serverne er trygge og tilgjengelige for publikum.

Følg trinnene for din enhet for å endre DNS-serverne dine til OpenDNS’ servere.

Merk: Noter din nåværende DNS-adresse/-innstilling før du endrer den for fremtidig referanse og sikkerhet.

Windows
Mac
Linux
Android
iOS
Ruter

3. Kontakt ExpressVPN Support Teamet

Hvis du fortsatt ikke kan aktivere eller logge inn på din ExpressVPN-konto i Russland, kontakt Support Team for umiddelbar assistanse.


Kan ikke koble til ExpressVPN i Russland

1. Oppdater til den nyeste versjonen av ExpressVPN

Vennligst oppdater til den nyeste versjonen av ExpressVPN på enheten din. Finn de nyeste versjonene for nedlasting.

2. Koble til disse VPN-lokasjonene i følgende rekkefølge

Disse VPN-lokasjonene er mest sannsynlig å tilby en pålitelig tilkobling i Russland.

Sweden
Netherlands - Rotterdam
UK - Docklands
Switzerland
Germany - Frankfurt - 1

Hvis de ovennevnte VPN-lokasjonene ikke fungerer, anbefales det at du fortsetter å prøve dem, heller enn å bruke lokasjoner som ikke er oppført.

3. Kontakt ExpressVPN Support Teamet

Hvis du fortsatt ikke kan koble til ExpressVPN i Russland, kontakt Support Team for umiddelbar assistanse.

Tilbake til toppen

Var denne artikkelen nyttig?

Det var leit å høre. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Et medlem i støtteteamet vårt vil se på saken din snart.