Para utilizar nossos aplicativos e configurações, por favor, primeiro crie uma conta na ExpressVPN.
Este guia mostrará como restaurar o firmware original de um roteador executando a ExpressVPN. Antes de começar, certifique-se de baixar o firmware original do roteador nos sites oficiais da Asus, Linksys, ou da Netgear.
Ir para…
Restaurar o firmware original de um roteador executando a ExpressVPN (v2)
Restaurar o firmware original de um roteador executando a ExpressVPN (v1)
Restaurar o firmware original de um roteador executando a ExpressVPN (v2)
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Escolha Configurações Avançadas > Atualização de Software.
- Selecione Escolher Arquivo.
- Selecione o arquivo de firmware original do roteador que você baixou. Selecione Atualizar Agora.
- Seu roteador levará algum tempo para atualizar seu firmware. Durante esse processo, seus dispositivos serão desconectados da rede do roteador.
- Conecte-se à rede do roteador usando um cabo LAN ou Wi-Fi.
- Acesse o gateway padrão do seu roteador para verificar se você restaurou o firmware original com sucesso.
“Arquivo inválido. Faça upload novamente.”
Se você vir a mensagem “Arquivo inválido. Faça upload novamente”, você pode ter feito upload de um arquivo de firmware que não é para o modelo do seu roteador ou com um formato de arquivo incorreto. Certifique-se de baixar o arquivo de firmware correto para o seu modelo de roteador nos sites oficiais da Asus, Linksys ou da Netgear .
O formato de arquivo correto para firmwares dos roteadores são:
- Asus: trx
- Netgear: chk
- Linksys: img
Eu “detonei” meu roteador
Se você “detonou” seu roteador (ele para de responder após uma falha no processo de redefinição do firmware), entre em contato com o fabricante do roteador para obter assistência.
Se estiver usando um roteador Linksys, você também pode tentar estas etapas:
- Ligue seu roteador.
- Mantenha-o ligado de seis a dez segundos.
- Desligue o roteador.
Repita este processo mais três vezes.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Restaurar o firmware original de um roteador executando a ExpressVPN (v1)
Para Linksys WRT1200AC, WRT1900AC e WRT3200ACM
Vá até o painel de roteador da ExpressVPN. Faça login com a senha de administrador do seu roteador.
No menu do lado esquerdo, selecione Backup / Flash Firmware.
Em Flash de uma nova imagem de firmware, desmarque a caixa Manter Configurações.
Selecione Escolher arquivo e selecione o firmware.
Selecione Imagem Flash… > Continuar.
Quando solicitado, selecione sua preferência de manter sua configuração atual.
Durante o processo de atualização do firmware, seu dispositivo será desconectado do Wi-Fi do roteador. Selecione o Wi-Fi do seu roteador para se reconectar ao roteador novamente.
Depois que o firmware for atualizado, faça login com o nome de usuário e a senha do seu roteador.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Vá até o painel de roteador da ExpressVPN. Faça login com a senha de administrador do seu roteador.
Na barra de navegação superior, vá até Administração. No menu do lado esquerdo, selecione Atualização de Firmware.
No menu suspenso, selecione Redefinir Configurações Padrão e selecione Escolher Arquivo para selecionar o arquivo de firmware
Selecione Atualizar > Proceder.
Quando solicitado, selecione sua preferência de manter sua configuração atual.
Durante o processo de atualização do firmware, seu dispositivo será desconectado do Wi-Fi do roteador. Selecione o Wi-Fi do seu roteador para se reconectar ao roteador novamente.
Depois que o firmware for atualizado, faça login com o nome de usuário e a senha do seu roteador.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.