ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหลักของคุณ

ต้องการ VPN หรือ DNS สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?

รับ ExpressVPN ตอนนี้

บัญชี ExpressVPN หนึ่งบัญชี อุปกรณ์ทั้งหมด

รับแอปฟรี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ใน ExpressVPN Keys ได้รับการปกป้องโดยรหัสผ่านหลักของคุณ ซึ่งสร้างโดยคุณและรู้จักเพียงคนเดียวเท่านั้น เมื่อปลดล็อคตัวจัดการรหัสผ่าน คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านหลักของคุณ

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหลักได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามคำแนะนำแต่ละขั้นตอนหรือไม่

ส่วนขยาย ExpressVPN Keys ของ Chrome

1. ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่อาจถูกจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (เช่น เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ) ให้เชื่อมต่อกับ VPN
3. ใช้อุปกรณ์อื่นหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ (Windows, Mac หรือ Linux)
5. ออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้แอป ExpressVPN สำหรับ Windows, Mac หรือ Linux อีกครั้ง
6. บนเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ chrome://extensions ปิดใช้งานและเปิดใช้งานส่วนขยาย ExpressVPN Keys
7. ในหน้าเดียวกัน ให้ลบส่วนขยายออกทั้งหมด จากนั้น ติดตั้งใหม่

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน

ExpressVPN สำหรับ Android หรือ iOS:

1. ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่อาจถูกจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (เช่น เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ) ให้เชื่อมต่อกับ VPN
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Android หรือ iOS
4. ลงชื่อออกจากแอป ExpressVPN แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน